Verzendbeleid
Verzendkosten
Voor onze hondenverblijven en Labbvenn-producten blijven de bestaande verzendafspraken gelden: wij verzenden deze gratis binnen Nederland en België. Voor hondenvoeding geldt de onderstaande gewichtsregel.
Voor Enova hondenvoeding betaal je € 7,95 verzendkosten als het totale voergewicht van je bestelling minder dan 12 kg is. Vanaf 12 kg totaal voergewicht is de verzending gratis. Dit geldt ook voor een combinatie van zakken: bijvoorbeeld zes zakken van 2 kg, of een zak van 12 kg samen met een zak van 2 kg.
Levertijd
De producten van Labbvenn, zoals manden, kussens en dekens, worden doorgaans binnen 4 tot 8 werkdagen geleverd. Deze producten zijn uit voorraad leverbaar en de bestelling heeft een verwerkingstijd van 1 tot 3 dagen. De bezorging duurt vervolgens doorgaans 3 tot 5 werkdagen.
Kennels en hokken van Voldux zijn op voorraad en worden vanuit Nederland als bouwpakket bijna volledig gemonteerd geleverd. De levertijd bedraagt doorgaans 6 werkdagen. Vanwege het formaat worden deze producten met geschikt transport tot aan de oprit bezorgd.
Enova hondenvoeding: verwerking en thuisbezorging
Enova hondenvoeding wordt door een bezorgdienst thuisbezorgd op het adres dat je bij je bestelling opgeeft. De verwerkingstijd bedraagt 1 tot 2 dagen. Daarna wordt de bestelling overgedragen aan de bezorgdienst; de bezorgtijd is afhankelijk van deze dienst. De verwerkingstijd is dus niet de totale levertijd.
Een tijdelijk niet leverbare zakgrootte wordt op de productpagina aangegeven. Bij een onverwachte vertraging of een voorraadprobleem nemen wij contact met je op.
Levering
Grote verblijven leveren wij tot aan je erf of oprit. Zorg voor een vrij toegankelijke plek. Levering elders op het terrein is mogelijk in overleg.
Beschadigde levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Meld dit binnen bekwame tijd via info@hondendomein.nl met foto's, dan lossen wij het voor je op.
Hondendomein
Gastelseweg 180
4704 RT Roosendaal
Nederland
E-mail: info@hondendomein.nl
Telefoon: 0165 234 335
KVK-nummer: 64533328
BTW-nummer: NL002262464B40
